-
Vedení, motivace a kontrola menšího teamu
-
Zajištění kvality poskytovaných služeb
-
Aktivní řešení problémů klientů
-
Komunikace s klienty v angličtině
(email)
-
Práce v interním systému
-
Nastavování interních procesů
-
Ad hoc úkoly
-
SŠ/VŠ vzdělání
-
Alespoň 3 roky praxe v oblasti customer
care
-
Anglický jazyk – minimálně na úrovni B2 (část
pracovního pohovoru bude v anglickém jazyku)
-
MS Office – uživatelská znalost
-
Zkušenost s vedením lidí výhodou – NE
PODMÍNKOU!
-
Zkušenost s logistikou a platebními systémy
výhodou – NE PODMÍNKOU!
-
Schopnost využívat moderní technologie (ChatGPT,
Google)
-
Kritické a analytické myšlení
-
Čistý trestní rejstřík
-
Mzda 45.000 – 55.000 Kč
-
Odměny - 10% ze základní mzdy dle dosažených
výkonů
-
13. plat v závislosti na hospodářských
výsledcích firmy
-
Multisport karta – plně hrazená zaměstnavatelem
-
Stravenkový paušál
-
Příspěvek na důchodové připojištění
-
Možnost práce z domova – dle domluvy
-
Přátelské pracovní prostředí v menším
kolektivu
Staňte se součástí našeho týmu – pošlete svůj životopis na jasurek@optima-recruit.cz