.
Customer Support Consultant
  • Královéhradecký kraj, Hradec Králové
Customer Support Consultant
Hradec Králové
WOFINO
25. 1. 2023
Informace o pracovní pozici

poskytování technické podpory zákazníkům
analýza reportovaných incidentů a požadavků
návrh technických řešení, zpracování podkladů pro vývojový tým k následné implementaci oprav
komunikace v angličtině (helpdesk system, skype, telefon, email, nástroje vzdálené správy aplikací)

Požadujeme

  • zkušenosti s jednáním se zákazníky
  • aktivní znalost anglického jazyka
  • znalost IT problematiky (operační systémy, databáze, web technologie, sítě)
  • vzdělání se zaměřením na informatiku výhodou

Nabízíme

  • motivační bonusy a prémie
  • dlouhodobá možnost uplatnění a odborného rozvoje formou školení a kurzů
  • pružná pracovní doba, možnost práce na home-office
  • práce ve stabilní mezinárodní společnosti
  • práce na zajímavých projektech s mezinárodním přesahem
  • 5 týdnů dovolené
  • příspěvek na penzijní připojištění

  • Práce Hradec Králové
  • Hradec Králové - Nabídka práce v okolních lokalitách


    38 024
    10 567