.
Pracovník/ce Helpdesk – weby, e-shopy
  • Olomouc
Pracovník/ce Helpdesk – weby, e-shopy
Olomouc
Everesta, s.r.o.
24. 6. 2025
25 000 Kč - 30 000 Kč
Informace o pracovní pozici

Do našeho týmu hledáme samostatného a zodpovědného člověka,

který má vášeň pro svět webů a e-shopů, nevadí mu komunikace s klienty a dokáže

se rychle učit v dynamickém prostředí.


Tato pozice je pro nás klíčová, protože tvoří styčný bod mezi klienty a naším

týmem – zajišťuje, aby všechny požadavky byly efektivně vyřešeny a klienti měli

důvěru v naše služby.

Náplň práce



  • Podpora

    klientů na Helpdesku – příjem a vyhodnocení požadavků na úpravy webů a

    e-shopů, případně jejich přímá realizace nebo předání kolegům.


  • Vkládání

    obsahu na weby, základní úpravy textů a menší úpravy fotografií.


  • Administrativní

    podpora a zodpovědnost za backoffice kanceláře – správa dokumentace,

    příprava smluv, drobné pochůzky a další administrativní činnosti.


  • Koordinace

    s projektovými manažery – budete jejich pravou rukou a pomáhat s úkoly,

    které zajistí plynulý průběh projektů.


  • Kontrola

    rozsahu a kvality požadavků z Helpdesku a zodpovědnost za včasnou

    realizaci všech zakázek včetně následné komunikace s klienty.


Co očekáváme



  • Zkušenosti

    s administrací webů a e-shopů, orientaci v CMS systémech (např. WordPress,

    WooCommerce apod.).


  • Znalost

    práce s WYSIWYG editory a moduly CMS pro úpravu obsahu.


  • Schopnost

    přemýšlet nad zadanými požadavky a formulovat vhodné otázky pro získání

    všech potřebných informací od klienta.


  • Zodpovědný

    a samostatný přístup k plnění úkolů.


  • Alespoň

    základní orientaci v tvorbě webů a práci s grafikou.


  • Dobrou

    znalost českého nebo slovenského jazyka slovem i písmem.


  • Ochotu

    pracovat většinu času na pracovišti, s možností domluvy na home office.


Pozice je vhodná nejen pro uchazeče s praxí, ale i pro

absolventy, kteří již mají zkušenost s administrací webů nebo e-shopů ze studia

nebo z brigád v průběhu studia.

Co nabízíme



  • Práci

    v Olomouci na plný úvazek (HPP).


  • Firemní

    benefity: možnost home office, kariérní růst, osobní koučink, parkoviště,

    pružnou pracovní dobu a přátelské prostředí.


  • Možnost

    profesního růstu – v případě dobrých výsledků a šikovnosti možnost postupu

    na pozici projektového manažera.


Průběh pohovoru





































  • Pošlete

    nám, prosím, své CV a motivační dopis.


  • Pokud

    nás vaše přihláška zaujme, obdržíte od nás krátký úkol k vypracování.


  • Po

    jeho vyhodnocení vás pozveme na krátký online pohovor, abychom se lépe

    poznali.


  • V

    případě postupu do finálního kola vás rádi přivítáme v Olomouci na osobní

    setkání s jednatelem společnosti, případně i projektovými manažery.


  • Práce Olomouc
  • Web designér Olomouc
  • Helpdesk operátor Olomouc
  • E-commerce specialist Olomouc
  • Administrativní pracovník Olomouc
  • Pracovník ostrahy Olomouc
  • Sociální pracovník Olomouc
  • Marketingový pracovník Olomouc
  • Technický pracovník Olomouc
  • Klientský pracovník Olomouc
  • Telemarketingový pracovník Olomouc
  • Olomouc - Nabídka práce v okolních lokalitách


    3 130
    367