4 072
377
V případě zájmu zašlete svůj životopis na email:
job@hotelromance.cz
Do 4* hotelu s kapacitou 90 lůžek v lázeňském centru
Karlových Varů přijmeme zaměstnance na pozici Recepční a rezervační/sales
representative na stálý pracovní poměr. Pokud máte zájem podílet se
na zvýšení obsazeností, růstu tržeb a úrovně služeb našeho hotelu, rádi vás
přivítáme do týmu.
Náplň práce
Část rezervační + sales:
-
Správa hotelového rezervačního systému a jeho
napojení na distribuční kanály
-
Online distribuce cen prostřednictvím channel
managera a zajištování maximálního vytěžování hotelových pokojů a příjmů hotelu
-
Správa a aktualizace webových stránek hotelu ve
spolupráci s IT pracovníkem
-
Vytváření ceníků a jejich zadávání do hotelových
a rezervačních systémů
-
Vytváření marketingových a prodejních nabídek,
správa soc.sítí
-
V ideálním případě implementace hotelových
a AI aplikací do hotelových systémů za účelem zvýšení efektivity a automatizace procesů
Část recepční:
-
Péče o mezinárodní klientelu od příjezdu po
odjezd hosta
-
Zadávání a kontrola rezervací v hotelovém
softwaru
-
Prodej doplňkových služeb (léčení, zájezdy,
transfery apod.)
-
E-mailová a telefonická komunikace (částečně v
cizích jazycích)
-
Přijímání plateb za ubytování a další služby
Co od Vás očekáváme
•
Orientaci na zákazníka a dobré komunikační
schopnosti
•
Dobrou znalost anglického jazyka, velkou výhodou
je znalost německého či ruského jazyka
•
Oceníme analytické myšlení, pokročilou znalost
práce s PC a zájem o informační technologie
•
Příjemné vystupování, mírnou a nekonfliktní
povahu, férové jednání, samostatnost, spolehlivost a loajalitu
•
Ambici zlepšovat kvalitu služeb a přicházet
s novými nápady
•
Čistý trestní rejstřík
•
Min. věk 18 let.
•
Min. středoškolské vzdělání