2 624
332
Co budete mít na starost:
práce na recepci malého rodinného 4* hotelu
zodpovědnost za chod recepce a rezervační činnost
zpracování rezervací stálých klientů, skupinových a nestandardních rezervací
odpovědnost za hodnocení hostů, snaha o maximalizaci spokojenosti hostů
péče o klienty při příjezdu, odjezdu, i během pobytu
kontrola připravenosti pokojů = kontrola čistoty a bezvadného stavu
spolupráce s ostatními odděleními hotelu
možnost seberealizace, aktivní přístup vítán
Hledáme člověka, který bude oporou ostatním členům týmu recepce, bude řešit každodenní problémy, se kterými si ostatní neví rady, a plánovat směny recepce.
Jaké byste měl/-a splňovat požadavky:
Jste komunikativní a usměvavý/-á a máte proklientský přístup.
Máte středoškolské vzdělání zakončené maturitní zkouškou.
Baví Vás komunikace s lidmi a zároveň ovládáte práci na PC.
Jste zodpovědný/-á, máte organizační schopnosti a dokážete jednat s chladnou hlavou v náročných situacích.
Domluvíte se 2 cizími jazyky - německy / anglicky / rusky.
Máte zkušenost na obdobné pozici (recepční / vedoucí recepce / front office manager).
Co nabízíme:
Příjemnou atmosféru a prostředí rodinného hotelu v lázeňském centru.
8-hodinové směny: ranní (8-16) nebo odpolední (12-20).
Nástup ihned nebo dle dohody.
Odměna dohodou, dle předchozích zkušeností a znalostí.