Hledáme
Servisního
technika FVE,
který se stane plnohodnotným členem našeho týmu a posílí tak
naše centrum technické podpory. Jeho činností bude aktivní
podpora zákaznického servisu v podobě technické podpory,
kontakt se zákazníky, řešení jejich technický problémů u
jejich fotovoltaických elektráren, vedení reklamačních řízení
a jednoduše se staneš jejich oporou na telefonu či mailu, ale
někdy i osobně.
Jsme
féroví, preferujeme individuální přístup a volíme cestu
dlouhodobé spolupráce s každým zákazníkem a k tomu
potřebujeme právě tebe!
Co
Vám nabízíme
Rádi
ti pomůžeme postupně stát se odborníkem - technikem v oblasti
FVE
Školení
a trénink, kde se dozvíš vše o našich službách FVE
Můžeš
se spolehnout na aktivní pomoc celého týmu Marco-Energy
Zaškolení
vedoucím technikem na FVE
Práce
jak v kanceláři, tak především v terénu.
Stabilní
zaměstnání na plný pracovní úvazek
Příjemné
pracovní prostředí a přátelský kolektiv
Nadstandardní
mzdové ohodnocení (nástupní plat: 55.000,- Kč)
Stravenkovné
ve výši 100,- Kč denně.
Služební
telefon, notebook a firemní servisní vůz
Nástup možný:
ihned
Pracoviště:
Vlastibořice 70, Sychrov s výjezdy po celé ČR
Co
vás čeká
Hlavní
náplní tvé práce bude řešení technických problémů zákazníků
jak po telefonu, vzdáleném online přístupu, tak i osobně.
Součástí
této práce je aktivní komunikace s technickými podporami
dodavatelů, kteří pomáhají společně řešit problémy u
zákazníků.
Podpora
celého týmu v úspěšné vyřešení potřeb zákazníků.
Staneš
se podporou i pro montážní týmy, kteří potřebují pomoc
v oživení FVE u zákazníka.
Pokud
je potřeba něco u zákazníka upravit po elektrikářské stránce,
je to na tobě.
Pravidelně
se účastníš školení dodavatelů, abys dokázal nabízené
novinky a zdokonalení převést i do té naší praxe.
Budeš
oporou pro obchodní tým zástupců, kteří u zákazníků si
nebudou vědět rady, dokážeš poradit i nákupnímu oddělení.
Budeš
se spolupodílet na vytváření projektů FVE na míru pro zákazníky
po té technické stránce a hledat pro ně vhodná řešení.
Co
potřebuješ
Specializaci
vyhlášku 50/ min. §6 (nebo dle nové platné legislativy)
Aktivní
přístup, samostatnost, houževnatost, spolehlivost, flexibilitu,
dochvilnost a orientaci na zákazníka.
Ochotu
učit se a neustále zdokonalovat
Zkušenosti
v oblasti FVE velkou výhodou.
Uživatelská
znalost práce na počítači, MS Office.
Aktivní
řidič, ŘP sk. B