.
Specialista/ka zákaznického centra – pozice s nástupem od nového roku!
  • Ostrava
Specialista/ka zákaznického centra – pozice s nástupem od nového roku!
Ostrava, Ostrava, Hornopolní
O2 Czech Republic a.s.
27. 11. 2025
35 000 Kč - 65 000 Kč
Informace o pracovní pozici

Chceš odstartovat nový rok s novou energií a v práci, kde to má smysl? Staň se součástí O2 a pomáhej zákazníkům objevovat svět technologií. Třeba už od 1. ledna! 

Co tě čeká:

  • Telefonická komunikace se zákazníky O2 – péče, poradenství i aktivní prodej.
  • Vyhledávání nejlepších řešení pro klienty a doporučování produktů O2.
  • Práce s interními systémy a evidence požadavků.
  • Spolupráce s kolegy, sdílení tipů a vzájemná podpora.
  • Úvodní školení a trénink komunikačních a prodejních dovedností.

Koho hledáme:

  • Baví tě komunikace s lidmi a máš obchodního ducha.
  • Umíš naslouchat a máš chuť najít pro zákazníka to nejlepší řešení.
  • Ovládáš PC a AI je součástí tvého každodenního života.
  • Prodej bereš jako příležitost a nabídky se nebojíš.
  • Chceš dlouhodobou jistotu a stabilní zaměstnání.

Co pro tebe máme my?

  • Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu.
  • Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon.
  • 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou.
  • 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days.
  • Recharge (měsíc volna navíc) - po každých odpracovaných 5 letech nárok na 20 dní placeného volna k dovolené navíc.
  • Stravenkový paušál v hodnotě 115 Kč/den přímo do výplaty.
  • Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 2 400 Kč na e-knihy nebo audioknihy.
  • Multisport karta – nadupaná vstupenka do wellness a fitka.
  • Slevová Shell karta - tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu.
  • Zlevněné O2 produkty pro vás a pro vaše blízké.
  • Možnost vzdělávání - workshopy pro pracovní i osobní život, on-line kurzy (v interní Virtuální univerzitě) i speciální externí vzdělávací kurzy.
  • Interní soutěže o další benefit body, věcné ceny, vstupenky na akce i zájezdy.
  • Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days - protože táhneme za jeden provaz a bavíme se i mimo práci.
  • Výhodné nákupy u našich partnerů (Makro, zvýhodněná auta, HP, ČEDOK a jiné).
    Seznam všech benefitů najdete na: https://kariera.o2.cz/benefity.

  • Práce Ostrava
  • Manažer call centra Ostrava
  • Pracovník call centra Ostrava
  • Supervizor call centra Ostrava
  • Multimedia Specialist Ostrava
  • ICT specialista Ostrava
  • Compliance specialista Ostrava
  • Specialista pro nábor Ostrava
  • Bankovní specialista Ostrava
  • Event specialist Ostrava
  • Specialista ISO Ostrava
  • Ostrava - Nabídka práce v okolních lokalitách


    4 051
    379