.
Specialista zákaznického centra - příchozí hovory (m/ž)
  • Havířov
Specialista zákaznického centra - příchozí hovory (m/ž)
Havířov
O2 Czech Republic a.s.
17. 2. 2026
35 000 Kč - 65 000 Kč
Informace o pracovní pozici

Nebaví tě studené volání? U nás ho dělat nebudeš. Pracuješ se stávajícími a aktivními zákazníky O2, kteří už mají vztah ke službám a konkrétní důvod komunikace – ať už volají oni, nebo se jim ozýváš na základě jejich požadavku či zájmu.

Místo výkonu: Ostrava

O čem to celé je:

  • Budeš hlasem O2 – pomáhat zákazníkům, řešit jejich potřeby a zároveň aktivně hledat nejlepší řešení pro jejich situaci. Prodáváš tarify, Oneplay nebo internet zákazníkům, kteří už službu využívají nebo o ni projevili zájem.

Koho hledáme:

  • Hledáme obchodně naladěného člověka, kterého baví komunikace a chce mít výsledky ve vlastních rukou. Nebojíš se nabídnout řešení, pracovat s námitkami a dotahovat věci do konce. Práci s PC zvládneš, zbytek tě naučíme.

Co nabízíme:

  • Fixní mzdu + neomezené provize (průměrně 40 000 Kč), školení, podporu a možnost kariérního růstu. Čím lepší výsledky, tím vyšší výdělek – výkon má u nás přímý dopad na odměnu.
  • Nástup: 2. 3. 2026

Co pro tebe máme my?

  • Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu.
  • Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon.
  • 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou.
  • 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days.
  • Recharge (měsíc volna navíc) - po každých odpracovaných 5 letech nárok na 20 dní placeného volna k dovolené navíc.
  • Stravenkový paušál v hodnotě 123 Kč/den přímo do výplaty.
  • Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 2 400 Kč na e-knihy nebo audioknihy.
  • Multisport karta – nadupaná vstupenka do wellness a fitka.
  • Slevová Shell karta - tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu.
  • Zlevněné O2 produkty pro vás a pro vaše blízké.
  • Možnost vzdělávání - workshopy pro pracovní i osobní život, on-line kurzy (v interní Virtuální univerzitě) i speciální externí vzdělávací kurzy.
  • Interní soutěže o další benefit body, věcné ceny, vstupenky na akce i zájezdy.
  • Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days - protože táhneme za jeden provaz a bavíme se i mimo práci.
  • Výhodné nákupy u našich partnerů (Makro, zvýhodněná auta, HP, ČEDOK a jiné).

Seznam všech benefitů najdete na: https://kariera.o2.cz/benefity

  • Práce Havířov
  • Manažer call centra Havířov
  • Supervizor call centra Havířov
  • Pracovník call centra Havířov
  • Specialista treasury Havířov
  • Multimedia Specialist Havířov
  • ICT specialista Havířov
  • Compliance specialista Havířov
  • Specialista ERP Havířov
  • Specialista rizik Havířov
  • Specialista reportingu Havířov
  • Havířov - Nabídka práce v okolních lokalitách


    3 750
    371