Informace o pracovní pozici

Chceš práci, kde má tvoje pomoc skutečný dopad a kde se

každý den naučíš něco nového? Do našeho oddělení péče o zákazníky hledáme

posilu, která se nezalekne technických výzev, umí jednat s lidmi a má chuť

růst. Pokud tě baví IT, rád řešíš problémy a chceš být součástí firmy, která si

zakládá na kvalitě služeb, můžeš být přesně ten, koho hledáme.

Co budeš dělat

• poskytovat
  
  podporu uživatelům našich programů — telefonicky, e‑mailem, přes chat i
  
  další kanály



• analyzovat
  
  dotazy zákazníků a pomáhat jim s řešením technických i uživatelských
  
  problémů



• provádět
  
  školení, servisní zásahy a předváděcí akce



• cestovat
  
  za zákazníky po celé České republice (a občas i do Brna)



• spolupracovat
  
  s kolegy napříč firmou a podílet se na zlepšování našich služeb

Co od tebe potřebujeme

• spolehlivost,
  
  odpovědnost a chuť rychle se učit — včetně nové legislativy



• velmi
  
  dobrou orientaci v IT (ideálně i operační systémy, sítě, databáze, SQL…)



• minimálně
  
  středoškolské vzdělání s maturitou



• výhodou
  
  je znalost účetnictví nebo firemních procesů



• řidičský
  
  průkaz skupiny B a jistotu za volantem



• schopnost
  
  jasně komunikovat se zákazníky i kolegy

Co ti nabízíme

• práci,
  
  která má smysl a kde vidíš výsledky



• možnost
  
  odborného růstu a pravidelná školení



• podporu
  
  zkušených kolegů, kteří tě nenechají ve štychu



• stabilní
  
  zázemí české firmy



• férové
  
  ohodnocení a benefity odpovídající tvým zkušenostem



• služební
  
  cesty po ČR, které zpestří běžnou rutinu

Chceš do toho jít s námi?

Pošli nám svůj životopis a krátký vzkaz o tom, proč bys mohl

být skvělou posilou našeho týmu. Ozveme se ti co nejdřív.

- Nabídka práce v okolních lokalitách